您的 Windows 電腦已連線到您的本機網路,但未連線到因特網。 若您選取 [沒有網際網路連線] 圖示,您所連線的 Wi-Fi 網路下方會顯示 [沒有網際網路]的字樣。 您可能可以看到您本機網路上的其他計算機和裝置,但無法執行需要因特網存取的動作,例如瀏覽網頁、使用電子郵件,或串流音樂和影片。
為了判斷您的電腦是否因為不具網際網路連線而連線能力有限,Windows 會傳送小型的 HTTP 要求到網際網路上的伺服器。 如果它沒有從伺服器取回任何資訊,則會顯示此圖示。
如果裝置連線到Wi-Fi,但因特網存取無法使用,請依照下列疑難解答步驟進行。
關閉 Wi-Fi 並再次開啟,並重新連線到您的無線網路。
更新IP設定
以系統管理員身分開啟命令提示字元。
輸入 ipconfig /release,然後按 Enter。
輸入 ipconfig /renew,然後按 Enter。
清除 DNS 快取
以系統管理員身分開啟命令提示字元。
輸入 ipconfig /flushdns,然後按 Enter。
檢查 Proxy 設定
移至 [網络 > 設定 ] & 因特網 > Proxy。
關閉任何手動 Proxy 設定。
檢查您的IP位址
尋找您的IP位址 ,並確定它不是像這樣 - 169.254.x.x。如果您的IP位址看起來像這樣,表示Windows無法從您的路由器取得IP位址。 如果您並非使用您網路上的靜態 IP 位址,則接著檢查確定路由器上的 DHCP 已啟用。 查看路由器的文件以了解執行方式。 如果這可以修正您的 Wi-Fi 問題,[無連線] 圖示會在幾秒鐘內變更為 Wi-Fi 連線。
檢查您的 DNS 伺服器。 確認您有所列之 DNS 伺服器,並且可以 Ping 到它。 若要 Ping DNS 伺服器:
以系統管理員身分開啟命令提示字元。 輸入 ipconfig /all | findstr /c:“DNS Servers” ,然後按 Enter。 請注意 DNS Server IP 位址。
在命令提示字元中,鍵入 ping [DNS 伺服器位址]。
如果您有有效的 IP 位址,但無法 Ping 您的 DNS 伺服器,您可以將 DNS 伺服器變更為不同位址,然後嘗試 Ping 新位址。 有許多免費的公用 DNS 伺服器。 若要尋找它們,請移至網頁並搜尋公用 DNS 伺服器。 若要了解如何在 Windows 中變更您的 DNS 伺服器,請參閱變更 TCP/IP 設定。